Privaatsuspoliitika

Kehtiv alates: 01.09.2026

Käesolevad tingimused vaadatakse perioodiliselt üle ja võivad täieneda.

This document is currently available in Estonian only. Translations are coming soon.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Carotenoid OÜ (registrikood 10810444, KMKR EE100724257), aadress Jõeääre tee 22, Loo alevik, Jõelähtme vald, Harjumaa, e-post inri@fiilguud.com.

2. Milliseid andmeid kogume

Poe fiilguud.com kaudu ostu sooritamisel kogume:

  • nimi, e-posti aadress, telefoninumber;
  • tarne- ja arveldusaadress;
  • tellimuse sisu (tooted, kogused, hinnad);
  • makseteabega seotud metaandmed (makse tegemist kinnitav info Montoniolt — Müüja ise pangakaardi andmeid ei näe ega salvesta);
  • uudiskirjaga liitumise korral e-posti aadress (Brevo uudiskirja platvormi kaudu).

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

EesmärkÕiguslik alus
Tellimuse täitmine ja tarne korraldamineLepingu täitmine (IKÜM art 6(1)(b))
Vanuse kontroll alkoholi müügilJuriidilise kohustuse täitmine (IKÜM art 6(1)(c))
Arvete koostamine ja säilitamineJuriidiline kohustus (raamatupidamise seadus)
Uudiskirja saatmineNõusolek (IKÜM art 6(1)(a))
Klienditoe pakkumine, kaebuste menetlemineÕigustatud huvi (IKÜM art 6(1)(f))

4. Andmete säilitamine

Tellimuste ja arvetega seotud andmeid säilitame raamatupidamise seadusest tuleneva kohustusliku tähtaja jooksul (üldjuhul 7 aastat). Uudiskirja andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Isikuandmeid edastame järgmistele volitatud töötlejatele:

  • Montonio Finance — makse töötlemiseks;
  • Venipak, Unisend, SmartPosti, DPD, Omniva — integreeritud tarne puhul (Eesti tellimused ja alkoholivabade toodete tellimused Lätisse, Leetu, Soome, Rootsi), vastavalt Ostja poolt checkout'is valitud tarneviisile edastatakse andmed ainult valitud transpordifirmale;
  • Ostja enda valitud transpordiettevõte — „kaugostu“ tellimuste puhul (alkohoolseid tooteid sisaldavad tellimused Lätisse, Leetu, Soome, Rootsi) valib transpordiettevõtte Ostja ise, ning Müüja edastab kättetoimetamiseks vajalikud andmed (nimi, aadress) Ostja valitud ettevõttele;
  • Brevo — uudiskirja saatmiseks (ainult nõusoleku andnud isikute puhul).

Montonio (Eesti ettevõte) ja Brevo (Prantsuse ettevõte) töötlevad andmeid üldjuhul Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) piires. Kumbki partner võib erandjuhtudel kasutada väljaspool EMP-d asuvaid alltöötlejaid, kuid seda ainult GDPR-iga kooskõlas olevate kaitsemeetmete (nt Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimuste) alusel.

6. Küpsised

Pood kasutab järgmisi küpsiste kategooriaid:

  • Vajalikud küpsised — hädavajalikud Poe põhifunktsioonide (ostukorv, sisselogimine, checkout) toimimiseks. Neid ei saa keelata.
  • Analüütikaküpsised — kasutatakse Google Analytics 4 teenusega, ainult juhul, kui Ostja on selleks küpsiste bänneris eraldi nõusoleku andnud. Analüütika kogub infot Poe kasutamise kohta (nt vaadatud tooted, ostukorvi lisamine), et Müüja saaks Poe kasutuskogemust parandada.
  • Turundusküpsised — Ostjal on võimalik anda nõusolek ka turundusküpsistele; hetkel ei ole Poel aktiivseid turunduse jälgimisskripte.

Küpsiste nõusolekut küsitakse Poe külastamisel eraldi bänneriga, kus Ostja saab valida „Nõustu kõigiga“, „Salvesta valik“ (kategooriate kaupa) või „Keeldu kõigist“. Nõusolekut ei kasutata enne, kui Ostja on selle andnud.

Vajalikud küpsised on tehnilise vajaduse tõttu erandiks IKÜM art 6(1)(f) (õigustatud huvi) alusel; analüütika- ja turundusküpsised põhinevad nõusolekul (IKÜM art 6(1)(a)).

7. Andmesubjekti õigused

Ostjal on õigus:

  • saada teavet, milliseid andmeid tema kohta töödeldakse;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist, kui puudub muu õiguslik alus nende säilitamiseks;
  • võtta tagasi antud nõusolek (nt uudiskirjaga liitumine);
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Õiguste teostamiseks palume pöörduda: inri@fiilguud.com

8. Andmete turvalisus

Müüja rakendab mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitseks juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu eest.

9. Kontakt

Carotenoid OÜ
Jõeääre tee 22, Loo alevik, Jõelähtme vald, Harjumaa
E-post: inri@fiilguud.com
Telefon: +372 503 6996